Сегодня вторник, 21.03.2023: публикаций: 926
19.03.2021 15:24
Мероприятия.
Просмотров всего: 10509; сегодня: 1.

Эксперт РШУ рассказал, как успешно провести онлайн-переговоры

Эксперт РШУ рассказал, как успешно провести онлайн-переговоры

16 марта Русская школа управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный самым эффективным методикам ведения онлайн-переговоров.

Прямой эфир на тему: «Как эффективно вести переговоры онлайн» прошел на страницах Русской школы управления в Instagram (Запрещенная в РФ организация) и Facebook (Запрещенная в РФ организация). Спикером стал Тимофей Бараковский — преподаватель Русской школы управления, специалист по эффективным коммуникациям и работе с поведением человека. Он рассказал о ключевых принципах, которые помогают успешно вести переговоры в дистанционном формате.

Перед началом онлайн-переговоров обязательно нужно проверить качество связи, звука и видео, а также подумать о нейтральном фоне на заднем плане. Помехи, шумы и плохая картинка могут негативно повлиять на то, как собеседник воспримет и поймет информацию, которую вы хотите донести.

Кроме того, важно соблюдать правила делового онлайн-этикета:

- не звонить без предупреждения;

- не пользоваться аудиосообщениями в деловой переписке;

- не отправлять текстовые файлы картинкой;

- указывать подробную контактную информацию в подписи;

- фиксировать письменно все договоренности;

- после разговора подтверждать их с собеседником.

В онлайне отлично работают те же техники, что и при ведении классических переговоров. Однако есть несколько важных тонкостей, которые нужно учесть:

Если в переписке какие-то эмоционально окрашенные моменты могут быть неправильно восприняты собеседником, то лучше проговорить их по телефону.

Важно переспрашивать, если что-то непонятно. Это можно сделать, сославшись на проблемы со связью.

Во время видеозвонка нужно поддерживать визуальный контакт и не отвлекаться от разговора. Онлайн-собеседник может очень остро реагировать на потерю контакта.

Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram (Запрещенная в РФ организация) и Facebook (Запрещенная в РФ организация) пройдет 23 марта. Тема эфира: «Эффективные способы нематериальной мотивации персонала в кризис».



Ньюсмейкер: Русская школа управления — 196 публикаций
Сайт: uprav.ru
Поделиться:

Интересно:

«Победили вместе» - шагает по стране!
15.03.2023 14:20 Мероприятия
«Победили вместе» - шагает по стране!
В Новосибирске, третьем по величине городе России, городе научно-академической славы, да и вообще приятном во всех отношениях городе, мирно расположившемся на берегу реки Оби, прошло культурно-кинематографическое мероприятие «Эхо Международного кинофестиваля «Победили вместе» имени Владимира...
Узник Освенцима Олег Мандич: заключённых освободили русские солдаты
15.03.2023 09:29 Мероприятия
Узник Освенцима Олег Мандич: заключённых освободили русские солдаты
Единственный на сегодня, выживший узник Освенцима из Югославии, Олег Мандич ответил на вопросы журналистов в Мариборе (Словения). В Международном исследовательском центре Второй мировой войны в Мариборе (Республика Словения) прошла пресс-конференция Олега Мандича, единственного из стран Югославии...
В Подмосковье открылась выставка скульптур «Родина»
14.03.2023 10:01 Новости
В Подмосковье открылась выставка скульптур «Родина»
В Красногорске в Военном госпитале имени Вишневского была открыта выставка академика Российской академии художеств, народного художника РФ, лауреата Премии Правительства РФ, скульптора Суровцева Владимира Александровича. У главного входа здания установлены две авторские монументальные композиции...
Традиции качества в повседневных решениях
13.03.2023 10:10 Товары и услуги
Традиции качества в повседневных решениях
Минувший год запомнился демаршем ряда зарубежных брендов, принявших решение покинуть российский рынок. Многим российским производителям это позволило усилить свои позиции, увеличив присутствие в таких высококонкурентных нишах, как, например, рынок повседневной одежды. Принимая решение о...
Учащиеся посетили Международный исследовательский центр "Марибор"
10.03.2023 19:39 Мероприятия
Учащиеся посетили Международный исследовательский центр "Марибор"
Учащиеся городской Гимназии № 2 Марибора в рамках краеведческой программы "Тропа памяти" посетили Международный исследовательский центр Второй мировой войны в Мариборе и музей Шталага XVIII D. 35 учащихся и два профессора приняли участие в мероприятии, посвященном трагедии советских...