18.10.2016 14:59
Новости.
Просмотров всего: 4421; сегодня: 3.

Вебинар LiveTex: пять навыков высокоэффективных операторов

Вебинар LiveTex: пять навыков высокоэффективных операторов

20 октября 2016 года пройдет бесплатный онлайн мастер-класс от экспертов компании LiveTex “5 навыков высокоэффективных операторов”.

Уже послезавтра пройдет бесплатный вебинар, посвященный возможностям обновленной платформы для онлайн-коммуникации с клиентами и продаж LiveTex. Приложение оператора LiveTex полностью обновилось: новый дизайн, новые возможности для автоматизации обработки обращений и продаж в чатах, соцсетях, мессенджерах, а теперь и в новом канале — email.

На вебинаре 20 октября в 12:00 вы узнаете обо всех инструментах новой платформы для роста продаж и улучшения обслуживания в неголосовых каналах.

Спикеры:

• Артур Лебедев, руководитель группы продаж LiveTex

• Тамара Самошкина, менеджер по работе с клиентами LiveTex

• Ксения Никончук, бизнес-тренер LiveTex

После вебинара вы сможете:

• повысить производительность отдела, используя по максимуму возможности обновленной платформы LiveTex;

• настраивать шаблоны для быстрых сообщений, устанавливать лимит обрабатываемых сообщений, распределять обращения по тематикам и отделам;

• пользоваться стикерами и эмоджи;

• улучшать качество сервиса, используя единую историй обращений клиента обращений по всем каналам.


Ньюсмейкер: LiveTex — 14 публикаций
Поделиться:

Интересно:

В АТОР выяснили, где сейчас на планете какой год
18.09.2023 13:02 Аналитика
В АТОР выяснили, где сейчас на планете какой год
Новый 2016 год встретили на этой неделе в Эфиопии. А в Израиле отмечают Рош ха-Шана и приход 5784. Чтобы туристы не потерялись во времени, в АТОР выяснили, где сейчас на планете какой год и когда наступит новый. В Эфиопии встретили новый 2016 год, а в Израиле - 5784. Жители Эфиопии и представители...
К акции "Наши семейные книги памяти" уже присоединилось 50 регионов
15.09.2023 12:09 Новости
К акции "Наши семейные книги памяти" уже присоединилось 50 регионов
50 регионов России, в том числе и новые, заявили о желании принять участие в I Всероссийской молодежной акции "Наши семейные книги памяти". Об этом сообщил на пресс-конференции ректор Ярославского государственного педагогического университета имени К.Д. Ушинского, член Общественной палаты России...
10.09.2023 19:46 Интервью, мнения
Кирилл Царев: россияне стали чаще продавать доллары и евро
        Россияне все больше уходят "в цифру": более 80% имеет хотя бы одну карту, а безналично предпочитают платить почти две трети населения. О том, как сейчас россияне платят по счетам, а также о развитии международных переводов, самых популярных валютах для сбережений и...
10.09.2023 16:46 Аналитика
Сбербанк в августе выдал рекордный объем ипотеки
      Сбербанк в августе выдал рекордный объем ипотеки на 522,5 миллиарда рублей.Сбербанк в августе выдал рекордный объем ипотеки — 522,5 миллиарда рублей, при этом по итогам восьми месяцев выдача превысила уровень за весь прошлый год на 6%, сообщил...
5 проблем российской игровой индустрии на 2023 год
09.09.2023 12:26 Аналитика
5 проблем российской игровой индустрии на 2023 год
В связи с финансовыми и технологическими санкциями в отношении России одним из наиболее уязвимых сегментов отечественного IT-рынка оказалась игровая индустрия. Из страны ушли многие студии, крупнейшие разработчики и издатели, а работы над начавшимися проектами были приостановлены. Несмотря на то...