18.10.2016 14:59
Новости.
Просмотров всего: 4845; сегодня: 1.

Вебинар LiveTex: пять навыков высокоэффективных операторов

Вебинар LiveTex: пять навыков высокоэффективных операторов

20 октября 2016 года пройдет бесплатный онлайн мастер-класс от экспертов компании LiveTex “5 навыков высокоэффективных операторов”.

Уже послезавтра пройдет бесплатный вебинар, посвященный возможностям обновленной платформы для онлайн-коммуникации с клиентами и продаж LiveTex. Приложение оператора LiveTex полностью обновилось: новый дизайн, новые возможности для автоматизации обработки обращений и продаж в чатах, соцсетях, мессенджерах, а теперь и в новом канале — email.

На вебинаре 20 октября в 12:00 вы узнаете обо всех инструментах новой платформы для роста продаж и улучшения обслуживания в неголосовых каналах.

Спикеры:

• Артур Лебедев, руководитель группы продаж LiveTex

• Тамара Самошкина, менеджер по работе с клиентами LiveTex

• Ксения Никончук, бизнес-тренер LiveTex

После вебинара вы сможете:

• повысить производительность отдела, используя по максимуму возможности обновленной платформы LiveTex;

• настраивать шаблоны для быстрых сообщений, устанавливать лимит обрабатываемых сообщений, распределять обращения по тематикам и отделам;

• пользоваться стикерами и эмоджи;

• улучшать качество сервиса, используя единую историй обращений клиента обращений по всем каналам.


Ньюсмейкер: LiveTex — 14 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Подвиг экипажа Павла Рака
21.05.2024 17:41 Интервью, мнения
Подвиг экипажа Павла Рака
23 июня 1944 года началась наступательная операция "Багратион", одна из крупнейших в истории. Вскоре начались бои за Борисов. - Борисов для фашистов был значимым стратегически важным пунктом в обороне Минска: самая крупная станция на линии между Минском и Оршей. Борисов находится на реке Березине...
21.05.2024 16:32 Интервью, мнения
Экономика шеринга: совместное потребление как образ жизни
Василий просыпается утром и, только выключив будильник, бронирует самокат, чтобы прорваться сквозь утренний туман к метро, пока возле турникетов не собралась очередь из пассажиров электрички. В сумку он кладет только прочитанную книгу — интересную, но перечитывать он ее не будет, лучше отдаст в...
21.05.2024 14:08 Новости
Контроллеры Consyst Electronics в проектах «Микротех»
Научно-производственный коллектив «Микротех» и «Консист Констракшн» (структурное подразделение «Консист Бизнес Групп», входит в группу ЛАНИТ) объявляют о старте сотрудничества. В рамках партнерства «Микротех» расширит портфолио предлагаемых заказчикам решений контроллерами Consyst Electronics и...
21 мая 1864 года завершилась Кавказская война
21.05.2024 12:51 Новости
21 мая 1864 года завершилась Кавказская война
Официально эта война длилась с 1817 по 1864 годы, и считается самой длинной войной России. Хотя столкновения и войны на Кавказе, по всей границе страны, были на протяжении всего столетия, так же как в 18-м и в 20-м веках. И глобальные противники были все те же, только в разных ипостасях. Сначала...
Меры поддержки женских компаний обсудили в Перу
20.05.2024 17:03 Новости
Меры поддержки женских компаний обсудили в Перу
В Перу завершился второй кластер мероприятий форума «Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество» (АТЭС). Очередная серия встреч в рамках текущего председательства была посвящена вопросам расширения экономических прав и возможностей женщин. Одним из главных событий стала...