25.02.2016 21:59
Новости.
Просмотров всего: 6059; сегодня: 1.

Итоги стресс-теста: вам нужен 1С:CRM!

Итоги стресс-теста: вам нужен 1С:CRM!

16 февраля компания 1С:Апрель Софт провела бесплатный семинар в формате мастер-класса "Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью бизнеса в кризис?" с участием ведущего российского эксперта-практика Алексеем Кудиновым.

Семинар, прошедший в конгерсс-отеле "Маринс Парк Отель", был ориентирован на владельцев бизнеса и руководителей и топ-менеджеров отделов продаж, сервисного обслуживания, IT, маркетинга. Интерес к мероприятияю проявило более 50 слушателей.

Ведущим мастер-класса стал специально приглашенный бизнес-тренер Алексей Кудинов, руководитель проекта 1С:CRM, один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ.

В начале семинара все слушатели получили анкету экспресс-диагностики, которая помогла им посмотреть под другим углом на постановку бизнес-процессов в их компании: каким образом построена фиксация данных о клиентах (и истории работы с ними); как регистрируются жалобы и хранится информация о любых обращениях клиентов; как контролируются поручения сотрудникам; насколько легко собрать оперативные данные и осуществить их аналитику…

Алексей Кудинов посвятил первую часть своего выступления особенностям сегодняшнего кризиса, а также рассказал о тех конкурентных преимуществах, которые могут и даже должны быть использованы владельцами и руководителями во время кризиса. Также лектор обозначил 10 основополагающих компонентов успеха и пути их эффективного использования. Также в ходе первой части выступления Алексей Кудинов провел со слушателями экспресс-диагностику их бизнеса, указал на "тонкие" моменты, которые должны быть учтены в ходе проведения анализа, дал дельные советы на предмет получения достоверных данных.

Вторая часть семинара состояла из теоретической и практической части. Выступающий рассказал слушателям о технологиях успеха, ознакомив с доступными управленческими решениями 1С для автоматизации с коротким сроком внедрения, обозначил основные причины неудачи проектов внедрения управленческих решений и назвал ключевые факторы провала. На примере ведущих российских предприятий показал положительные результаты от правильного использования решений 1С:CRM для автоматизации с целью улучшения эффективности и конкурентоспособности бизнеса.

В ходе практической части Алексей подвел итоги экспресс-диагностики, проанализировав полученные слушателями результаты, и, основываясь на конкретных данных, дал ценные советы о том, что и как нужно изменить владельцам и руководителям, чтобы уже сегодня начать вести бизнес на новом уровне.

По завершении мастер-класса Алексей ответил на вопросы слушателей и дал индивидуальные рекомендации.

Компания 1С:Апрель Софт благодарит всех участников и приглашает на следующие события. Узнайте о других семинарах на странице мероприятий 1С нашей компании!

Вы посетили мастер-класс от Алексея Кудинова и хотите получить презентацию со встречи? Оставьте заявку на нашем сайте!

Апрель Софт - больше, чем просто автоматизация!


Ньюсмейкер: Апрель Софт — 607 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...